Processus
chronologie de réparation

 Suivant votre volume nous proposons de vous laisser un bac à disposition. Vous pouvez ainsi y déposer le matériel à dépanner.

 Lorsque vous le souhaitez, nous organisons la collecte du bac sur simple appel téléphonique pour retour en atelier.

 Un coursier se présente au lieu de collecte, et prend en charge le transport.

 A réception, nous identifions les produits, effectuons les diagnostics nécessaires et établissons un devis réparation en fonction des tarifs en vigueur.

 Vous validez les matériels que vous souhaitez faire dépanner.

 Nous effectuons les réparations mais aussi le préventif sur les articles en accord de réparation. Le matériel est testé suivant nos procédures.

 Les pièces changées, non réparables ou en refus de réparation font l'objet d'un traitement pour recyclage.

 L'ensemble est retourné emballé, identifié à votre lieu de réception.

 Nos réparations sont garanties 1 an.